Муниципальные услуги Администрации Екатеринбурга
Главная » Каталог услуг » Здравоохранение » Медицинская помощь

Здравоохранение

Прием заявок (запись) на прием к врачу

Информация об услуге
 
Подробная инструкция
 
Регламент
 
Контакты

Запись на прием к врачу осуществляется в соответствии с графиком работы муниципального учреждения здравоохранения. Запись начинается за 14 дней до даты предполагаемого приема врача.

>

Ответственный орган

>

Получатели услуги

Заявителями на получение услуги являются граждане Российской Федерации, проживающие на территории муниципального образования "город Екатеринбург" и застрахованные в системе обязательного медицинского страхования Российской Федерации.

>

Необходимые документы

1. Документ, удостоверяющий личность заявителя;
2. Полис обязательного медицинского страхования.

>

Стоимость услуги и порядок оказания

Услуга предоставляется бесплатно.

>

Сроки оказания услуги

Запись на прием к врачу осуществляется во время обращения заявителя (в день обращения), в том числе при обращении за услугой через Единый портал, сервис «Запись на прием к врачу» на официальном сайте Администрации города Екатеринбурга в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

При записи на прием к врачу через Единый портал, сервис «Запись на прием к врачу» на официальном сайте Администрации города Екатеринбурга в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Единую городскую регистратуру по телефону 204-76-76, по телефону или при личном обращении в регистратуру муниципального учреждения здравоохранения заявитель должен за 20 минут до начала времени приема врача обратиться в регистратуру муниципального учреждения здравоохранения и, предъявив документ, удостоверяющий личность, и полис обязательного медицинского страхования, получить Талон.

>

Результат оказания услуги

Результатом предоставления услуги являются:

запись на прием к врачу и выдача талона пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях, в регистратуре муниципального учреждения здравоохранения;

отказ в записи (в случае несогласия заявителя с предлагаемой датой и временем приема врача и по основаниям, указанным в пункте 12 Административного регламента).

>

Основания для отказа в предоставлении услуги

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в принятии заявки:

подана заявка на запись на прием к врачу в немуниципальное лечебное учреждение, не внесенное в перечень лечебных учреждений, запись к специалистам которых осуществляется через Единую городскую регистратуру или Единый портал, сервис "Запись на прием к врачу" на официальном сайте Администрации города Екатеринбурга в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;

заявитель не прикреплен к муниципальному учреждению здравоохранения, к специалистам которого желает записаться;

отсутствует запись на прием к врачу, выбранному заявителем.

Дополнительным основанием для отказа при подаче заявки через Единую городскую регистратуру, Единый портал, сервис "Запись на прием к врачу" на официальном сайте Администрации города Екатеринбурга в информационно-телекоммуникационной сети Интернет является факт отсутствия электронной амбулаторной карты заявителя в информационной системе муниципального учреждения здравоохранения.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в выдаче Талона:

- отсутствие документа, удостоверяющего личность;

- отсутствие полиса обязательного медицинского страхования;

- нахождение гражданина в момент пребывания в муниципальном учреждении здравоохранения в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;

- представление подложных документов или содержащих недостоверные сведения или видимые признаки подделки;

- неявка заявителя в муниципальное учреждение здравоохранения, предоставляющее услугу (отсутствие обращения в регистратуру за получением Талона).

Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.

Данная информация отсутствует

 

Управление здравоохранения Администрации города Екатеринбурга

Почтовый адрес:

620075, г. Екатеринбург, ул. Тургенева, 19

Адрес проведения консультаций:

620075, г. Екатеринбург, ул. Тургенева, 19

График работы:

с 9.00 до 12.00 и с 13.00 до 17.00

Справочный телефон:

(343) 355-39-60

Адрес электронной почты:

guz@e-zdrav.ru 

Перечень лечебно-профилактических учреждений, предоставляющих муниципальную услугу "Прием заявок (запись) на прием к врачу" (219Кб)

Новости Екатеринбурга